Наприкінці року, що минає, у нашій країні прискорилася віртуалізація усіляких державних послуг. Так, 19 грудня «стартувала» держпрограма з надання однієї тисячі гривень громадянам, які пройшли повний курс вакцинації проти COVID-19. Передумова участі у ній – завантажити на телефон застосунок «Дія» і згенерувати за його допомогою відповідний сертифікат.
Ще раніше, а саме з 1 жовтня, заклади охорони здоров’я стали видавати електронні лікарняні. Профільне міністерство запланувало, що навесні 2022-го аптеки можуть почати продавати антибіотики лише за електронними рецептами, а до кінця року за такими умовами здійснюватиметься продаж уже всіх рецептурних препаратів.
Як оцінюють такий прискорений курс на «державу в смартфоні», всебічну віртуалізацію стосунків між державними інституціями та громадянами, інтеграцію повсякденного життя з інтернет-сервісами перехожі шепетівських вулиць? Про це ми 14 грудня поцікавилися безпосередньо у них.
Лідія Рожок, працівниця залізниці, 52 роки:
– Чи встигну отримати до нового року тисячу гривень у рамках програми «єПідтримка»? Щось певне сказати складно, бо друге щеплення заплановане якраз на 29 грудня. А це, як відомо, крайній термін подання заявки на тисячу. Тож і не знаю… Але навіть якщо ці кошти (надаються у віртуальному вигляді, їх можна витратити лише на певні цілі – книжки, кіно, театр, концерти, спортклуби, Укрзалізницю, ліки) отримаю, то за що зможу ними заплатити? За візит у кіно, у спортзал? Хіба по селах, де старенькі бабусі живуть, є такі заклади? Тому я проти ідеї з надання цієї тисячі. А якщо надавати, то нехай усім людям…
Як ставлюся до запровадження електронних лікарняних восени 2021 року? Такий лікарняний мені вже одного разу оформляли. Проте кошти до сьогодні ще не надійшли.
А от ідею продавати антибіотики тільки за електронними рецептами підтримую. Адже ці речовини згубно діють на організм людини. Буває, молода мама з дитиною, яка захворіла, заходить до аптеки і просить антибіотик. А про можливі наслідки його застосування не задумується. Часом їй там навіть радять, який антибіотик кращий.
Знаю й те, що деякі лікарі «виписують» пацієнтам, котрі захворіли на коронавірус, антибіотики «для профілактики». Я теж проти такого, бо ця хвороба сама по собі ніби біологічна зброя… Переконана: треба переходити на природніші, біологічні форми лікування.
Олександр Миколайович, пенсіонер, 60 років:
– Думаю, що цифровізація, переведення документообігу в електронний формат – це для більшості шепетівчан хороша річ. Проте не знаю, чи до нового року встигну для себе «оформити» тисячу гривень. Адже хоча сертифікат про вакцинацію є, але додаток «Дія» на телефон ще не завантажував.
Припустимо, ці кошти мені дістануться. З тих «напрямків», на які їх можна витратити, підходить оплата за проїзд залізничним транспортом та купівля ліків. Втім, хотів би, щоб була можливість заплатити за проїзд безпосередньо у залізничній касі, а не через інтернет.
Загалом, сфери, на які можна витратити тисячу, дуже далекі від потреб пенсіонерів, особливо шепетівських. Воно більше підходить для жителів великих міст. Хоча, так би мовити, скільки людей – стільки й думок.
Як ставлюся до того, що лікарняні видають уже не в паперовому, а у електронному вигляді? На загал позитивно. Бо, можливо, трохи менше паперові лікарняні «купуватимуть». Хоча ще жодного разу після осінньої реформи лікарняний отримувати не доводилося.
Щодо наміру запровадити купівлю антибіотиків за електронними рецептами, то його загалом схвалюю. Адже так робиться у всьому світі.
Інна Едуардівна, шепетівчанка, 40 років:
– На мій погляд, для середньостатистичного шепетівчанина програма «єПідтримка», за якою можливе отримання тисячі гривень, не підходить. Старші люди, яких серед мешканців міста значний відсоток, навіть не завжди найпростіші мобільні телефони мають, не те що смартфони. Тож як їм додаток «Дія» завантажити, коли не кожен розуміє, що таке смартфон?
Знаєте, мені навіть здається, що мало хто навіть з тих людей, котрі все правильно зроблять у своїх смартфонах, ту тисячу гривень отримають. За станом на сьогодні в усе це не вірю.
Зрештою, перелік місць, де можна витратити обіцяні кошти, у Шепетівці вкрай обмежений. Проте, якщо можна придбати ліки, то це дуже добре, схвалюю. Втім, звісно, якщо йтиметься не про їхню купівлю в інтернеті.
Щодо електронних лікарняних, то особисто, на щастя, з ними ще справ не мала. Але від знайомих чула, що такий лікарняний оформляти дуже довго. Тож вони не у захваті. Хтозна, можливо «систему» з отримання електронних лікарняних з часом налагодять. Але, на мою думку, краще б видавали лікарняний у паперовому вигляді «на руки». Так зручніше.
Аналогічно ставлюся до пропозицій запровадити продаж у аптеках антибіотиків за електронними рецептами. Цю ідею не схвалюю. Уявімо ситуацію: людина захворіла і упродовж кількох днів поспіль не може «збити» підвищену температуру. Самотужки дізнається з інтернету, який антибіотик, хоча б приблизно, треба купувати у даній ситуації. Але як їй швидко до сімейного лікаря записатися і отримати електронний рецепт на купівлю антибіотика, якщо туди велика електронна черга?
А що, коли така потреба виникла у п’ятницю, субота та неділя – вихідні, а на понеділок запису до лікаря уже немає? Як бути у такій ситуації людині, особливо старшого віку, щоб стільки днів «витримати» без антибіотика?
Дмитро Петрович, шепетівчанин, 25 років:
– Не знаю, як середньостатистичному шепетівчанину, але мені отримати тисячу гривень у рамках програми «єПідтримка» буде зручно. Вважаю, що після 29 грудня ці гроші отримати реально. Усе необхідне для цього зробив (витратив 2 хвилини). Три банки надіслали відповідні запрошення. Натиснув, так би мовити, кілька кнопок на телефоні – і все.
Щодо категорій витрат цих коштів, то подобається, що можна заплатити за проїзд у потязі. Адже я дуже люблю подорожувати залізницею. Знаєте, мені подобається додаток «Дія» і все, що з ним пов’язане.
Ідею запровадження електронних лікарняних, продаж антибіотиків за електронними рецептами теж схвалюю. До речі, у Європі давно тільки таким чином можна купувати антибіотики. Адже такі ліки – серйозна річ. Неправильне використання антибіотиків може погіршити стан здоров’я.
А що робити людині, коли вона має високу температуру тіла? Чи зручно їй у такому стані займатися оформленням електронного рецепта для купівлі антибіотиків? Ні, у такому випадку їй треба викликати «швидку».
Живемо у такі часи, коли багато хто не любить змін. Але часом варто розібратися у новому і зрозуміти, що так жити зручніше.